用心用情服务游客

小长假是各地抢抓文旅经济的重要机遇。为吸引游客，各地纷纷出台惠民举措：云南推出超800项文旅宣传活动和惠民措施，山东送出“好客山东”文旅优惠大礼包……

除了这些常规操作，各地还把“宠”客玩出新花样。景区结合实际情况，延长开放时间，增加夜场活动，如湖南博物院假期期间每天延长开放时间至晚上8点，每日增加预约名额5000人；陕西省秦始皇帝陵博物院开放夜场，每天增加1.5万张门票。政府增强公共服务，多措并举保障游客体验，如重庆市荣昌区政府机关食堂“五一”假期面向社会开放，开放首餐便吸引超3000名游客前来体验；江苏全省机关事业单位释放近10万个公共停车位，全力破解节假日停车难题……中国旅游研究院院长戴斌表示，这些举措既解决了假日期间停车难、如厕难等问题，更展现了开放共享的旅游形象新内涵。

各地共同发力，假期文旅市场多点开花。上海、北京、杭州、广州、成都等热门城市“吸客”能力依旧强劲；以“反向旅游”吸引客源的“奔县游”热度攀升，在去哪儿平台上，“五一”假期县城酒店预订量同比增长30%。

多元业态激发活力

从供给侧看，各地因地制宜拓展多元消费场景，丰富多彩的文旅产品不断激发市场活力，红色旅游、工业旅游、乡村旅游等满足了不同游客的多层次需求。

“五一”假期，带着孩子到红色旅游景区感受浓浓的家国情怀成了不少家长的选择。各地红色旅游景区通过展演结合的方式，以丰富的技术手段寓教于游。陕西延安推出大型红色室内情景体验剧《再回延安》，通过声光电等科技特效，让游客沉浸式感受红色文化，单日最高演出5场、接待观众超2000人次。

位于河南省郑州市金水区的郑州记忆1952油化厂，曾是生产肥皂的老厂房，如今已摇身变为24小时不打烊的城市新地标。园区保留的红砖烟囱、复古储皂罐等设施，工业风外表下是非遗体验、国潮换装、酒吧剧本杀等全新业态。“五一”假期，园区以“春天的花园文创花市”为主题推出特色IP活动，前3天日均客流量超5万人次，其中外地游客占比达60%。

眼下，山花烂漫、绿树成荫，乡村旅游渐入佳境。贵州省榕江“村超”、台江乡村篮球赛、三都“村马”、凯里“村T”等“村”字号群众性文旅体活动持续火爆。云南多地乡村举办美食节庆活动，供游客体验舌尖上的美味和独特的农耕文化。据统计，假期前3天，江苏省纳入监测的195个省级以上乡村旅游重点村共接待游客337.01万人次；甘肃省乡村旅游接待游客334.6万人次、游客消费11.54亿元，同比分别增长18.5%、29.81%。

融合发展开拓新机

文化演出进街区、非遗体验进景区、科技升级体验感……各地加强文旅融合和科技赋能，“文化+旅游”“科技+文旅”蝶变出多彩的假日图景。

各地旅游休闲街区因历史感、文艺范儿与烟火气交融，呈现出特别的吸引力。“五一”假期，上海市徐汇区衡复音乐街区以“花荟品徐汇”为主题，轮番上演《玫瑰人生》《茉莉花》等曲目，为市民游客打造可游、可品、可赏的城市文化会客厅。各地旅游景区深挖文化潜力，丰富假日活动。在北京平谷，国家级非遗代表性项目丫髻山庙会在丫髻山景区上演，70余档极具地域特色的花会表演令游客眼前一亮。景区旅游发展中心主任张之波介绍，假期景区共迎来近5万名游客，10个表演品类、40余场演出为非遗庙会增添了特色亮点。

当高科技遇到传统文旅，新质生产力的加持为游客带来更丰富的感官体验。在山东曲阜尼山圣境，特色烟花与数百架无人机以夜空为幕，用绚烂的现代科技水幕光影演绎出恢宏的历史画卷。在北京五道口京张铁路遗址公园广场，AR画笔“手绘”立体世界、VR神舟飞船返回舱模拟航天任务、书法机器人现场写扇面，一场科技嘉年华令游客目不暇接……科技正为文旅产品的迭代升级描绘出更为广阔的未来。

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