“咱执法局执法越来越规范，每次来都是给我们解决问题的，真是满意的很”普瑞眼科副院长王利刚握着服务官的手说道。近期，花园路中队按照局机关有关大力营造良好营商环境，推进服务型执法的相关要求，结合自身“未病先执”一队一品服务型执法模式开展首席执法服务官活动，执法服务官通过走访企业、邀请辖区内代表企业、商户召开洽谈会的形式进行，活动中，向辖区企业及商户分发征求意见卡，共同探讨执法工作如何进一步便民化、服务化、精准化，深入听取分析企业、商户们对执法工作的意见和建议，助力打造“金质”营商环境。
首席执法服务官由金水区城市综合执法局委派，代表金水区城市综合执法局针对辖区重点企业、商户，开展城市管理综合执法领域事前、事中、事后的服务型执法工作，促进行政执法向服务导向转变，提高执法质量。目前意见卡共发放百余份，除“服务很好”、“很到位，表示感谢”等赞赏外，也可见“建议加强纬五路交通整治，保证我们出行畅通”和“建议不仅要公布片区长服务官电话，也要公布网格队员电话，提高执法效率”等建议性内容。
今后，执法局将按照区委区政府及局机关相关要求持续开展首席执法服务官活动，及时根据企业、商户的问题和需求，坚持“依法有法办，有法依法办”的原则，通过“一对一”执法服务，促进行政执法从管理思维向法治思维转变，确保行政执法质量和效能显著提升，实现涉企执法的“三化”标准。
标签：
