近年来，淮滨县防胡镇蔡坡村致力于探索构建以全要素网格为基础、以联动共治为核心、以综治中心建设为抓手、以智能化应用为支撑的“五位一体”基层社会治理体系。通过科学设置、整合力量、以人为本等工作措施及理念，打通影响基层治理效率的痛点堵点，实现服务精准投送、治理精准落地，有效提升群众获得感、幸福感、安全感。

科学设置 织密“精细网格”

按照县统一安排部署，蔡坡村下辖16个村民组，共划分7个基础网格，配备网格长7名，均由村两委干部担任；网格指导员1名，由包村干部担任；兼职网格员16名，均由小组长担任，按时上报各类事项，目前已上报处理网格闭环事件79件。

(相关资料图)

在开展网格化管理工作过程中，严格按照13710工作制度，实行“一长三员+线上线下+社会治理平台”工作模式，积极发挥网格员作用，实现“小网格”服务“大民生”，不断激发网格员干事热情，全力筑牢基层防线。同时，蔡坡村利用“信服通”APP的数字化信息管理、实时监控和协作机制等技术，提高了治理的温度和效率，更加细致地分配资源、快速响应问题，并提供更精准的服务，为日常管理提供了更好的支持，创新群众工作方法，更加突出科技支撑，使其在服务群众、化解矛盾等工作中发挥出更大效能，依靠群众解决群众自己的事情，真正做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

整合力量 凝聚“全员在格”

蔡坡村努力打造人人有责、人人尽责的社会治理共同体。配齐网格资源，依托党建互联互动，鼓励社会、市场等主体通过各种方式参与到基层建设中，切实把各类资源充分凝聚到基层工作中来，夯实基层治理基础，充实配强网格力量，撬动多元力量参与基层治理，进一步优化网格治理队伍。同时，充分发挥党员先锋模范作用，深化完善在职党员双报到制度。在网格管理的基础上，深入落实“党员联户”机制，除因年龄、健康等不能工作的党员外，所有在家党员均参与联户包片，全方位融入“党建+文明创建、社会治理、乡村振兴”等工作。

为成功创建“五星支部”，网格员联合“一村一警一法律顾问”及调解员共排查各类纠纷23件，化解22件，化解率达到95.6%，特别加强了对家庭纠纷、土地纠纷、宅基地纠纷等重点矛盾纠纷的排查化解工作，严防“民转刑”“刑转命”案件的发生。

以人为本 推动“服务到格”

强化网格“前哨”作用，充分发挥网格员“人熟、地熟、人脉广”优势，常态化开展上门走访、政策宣传、夜间巡逻等工作，为群众解难题、勤服务，实现“小事不出户、琐事不出格、大事不出网”，真正把网格服务延伸至“最后一公里”。

由包片领导、党支部书记带头，以上率下、以身作则，深入一线发现问题、解决问题、发挥作用。在网格内，全面推行“亮身份、严作为”活动，将“八小时内办”变成“抓落实马上办”。设立“微型”便民服务站，做到“电话叫，干部到”。组织联户包片的党员、网格员每月开展“党员干部走进家中、服务网格”活动，全面了解包联家庭各类情况，及时发现并解决问题，做到真正为群众办实事、解难题。

为有效维护社会治安稳定，蔡坡村网格员坚持夜间巡逻常态化，无死角、无盲区扎实开展夜间巡逻工作。夜幕来临，网格员们奔走在网格内的各村民组开展巡逻工作，在巡逻过程中，网格长、网格员分片区进行管理，对主要道路，小路偏僻角落进行不间断巡逻，认真排查安全隐患，提醒群众关好门、看好物品，提高群众安全防范意识，防止发生丢失被盗案件的发生。对发现的可疑对象、不良人员和疑似非法行为，网格员积极盘查，切实排除安全隐患。

自推行网格化管理工作以来，蔡坡村致力于探索提升网格化管理的广度和深度，发挥网格化管理在基层治理工作中的强力支撑作用。下一步，蔡坡村将会以更高的政治站位、更强的责任担当、更大的工作力度，高水平推进网格化管理工作。（郝昱玮 李泽昌 朱盈洁）

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