11月28日，记者从保定市召开的新闻发布会上获悉，今年以来，保定市住房公积金管理中心牢固树立以人民为中心的发展理念，立足部门职责、聚焦百姓需求，在发挥住房公积金保民生、稳市场、促发展方面取得显著成效。

科学规范管理，业务指标持续向好。1-10月，住房公积金归集71.53亿元，同比增加1.99亿元;支取46.24亿元;为4324户困难职工发放贷款21.9亿元。截至10月底，个贷率79.18%，同比下降10.43个百分点，资金安全性显著提升。2024年前三季度增值收益3.89亿元。截至10月底，全市累计归集785.8亿元，归集余额343.72亿元，累计支取442.08亿元，累计为140047户职工发放贷款462.06亿元，个贷余额272.15亿元。1-10月，上缴财政廉租住房建设补充资金4.42亿元，累计上缴22.91亿元，有力支持了财政增收和住房保障体系建设。

政策叠加发力，住房保障能力增强。11月12日，经市住房公积金管委会第十六次会议审议，通过8个政策文件，打出“1+6+8”政策组合拳。其中“1”是指一个“总开关”，《保定市住房公积金资金流动性风险管理办法(试行)》的修订，为提取、贷款政策优化指明方向并提供遵循，落地实施将激发资金活力，减轻购房者压力，释放政策红利，助力房地产市场止跌回稳。“6”是指提取政策的六个方面：增加为购买新建商品住房提取公积金直付首付款业务;取消偿还住房贷款提取金额限制及申请公积金贷款后相关提取限制;放宽职工全款购买自住住房提取额度;放宽建造、翻建自住住房提取额度和老旧小区自住住房加装电梯提取人范围和提取额度。“8”是指贷款政策的八个方面：取消现房销售阶段性担保保证金;拓宽再交易住房贷款受理方式;根据个贷率情况放开恢复“商转公”业务;放开异地贷款户籍限制;提高计算贷款余额倍数;提高职工偿还贷款最高年龄;降低公积金贷款利率;降低首付款比例。

加快数字化进程，线上服务场景拓展。房租提取线上办理全面铺开，全市22个县(市、区)分中心、管理部租房提取业务均已实现网上办理，累计办理143284笔。助力“高效办成一件事”平稳落地，企业上市、破产信息核查等事项已完成相关技术对接和测试，退休“一件事”已试运行成功。稳步推进贷款“高效办成一件事”，保定市推进网络端口对接和数据互联互通，确保工作高效落地。

服务不打烊，营商环境不断优化。市住房公积金管理中心持续开展“惠民公积金 服务暖人心”三年行动和“服务提升年”系列活动。拓展服务场景，推出延时办、上门办、预约办等特色服务，国庆假期“服务不打烊”，办理多项业务，接听大量热线电话。完善便民设施，引进FTTR技术，实现服务大厅免费无线网络全覆盖，还设置了爱心妈妈小屋等便民设施。畅通诉求渠道，完善“12329”热线服务功能，1-10月人工座席接听咨询电话69346次，接通率99%，满意度100%。(通讯员陈叶 李澜禹 赵炎彦)

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