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母亲接到“搭错车”的孩子。(公交供图)
返校拿期末成绩,放学第一次独自乘坐公交车的三年级男孩,没想到误把2环2路公交车当成了2路公交车。6月30日上午,当男孩下车后,面对陌生的环境一脸蒙:这是哪里?所幸,工作人员早早注意到这名独自乘车的孩子,眼见男孩终点下车并未离去,工作人员一边安慰孩子一边多方联系到了孩子妈妈。
6月30日10时11分,2环2路车长武文强驾驶车辆行驶到北二环运河桥东站时,一名约10岁的小学生背着书包上了车。注意到孩子年龄尚小,又是独自一个人上车,武文强就询问男孩要到哪一站下车,以防错过站,但男孩并未说清楚。到新苑小区站,武文强再次询问男孩,可孩子只说知道在哪下车,却依然讲不清楚。这引起了武文强的注意,一路上一直留意观察男孩的情况。
10时28分,当车辆到达终点站安检时,这名男孩还坐在车内犹豫,自己要不要下车。见状,武文强上前询问情况,问孩子是否有家长到站台接,如果没有家长接,他就帮孩子联系家人。“我是一个人坐车,但知道家在哪里。”说完,男孩便下了公交车。
武文强开车进院后,依然不放心这名小朋友,他跑到路队办公室,向路队副书记田哲汇报了此事。田哲听后,担心孩子走丢,起身赶往站台。刚一出场院大门,就看到那个穿着红色衣服的小学生依然独自站在站台上,神情焦急。
田哲上前安慰男孩,并根据男孩提供的电话号码联系其家人,可打了两次,都因孩子记错家长电话联系不到家人。见状,田哲选择先带孩子回到路队。坐在屋里,公交工作人员一边安慰男孩,一边询问他的基本情况,后来在孩子的学生手册上,找到了男孩妈妈的联系方式,并很快取得联系。
20分钟后,男孩妈妈匆匆来到路队,见到儿子,她激动地向工作人员连连道谢。男孩姓葛,上小学三年级,当天返校拿期末成绩。“平时孩子放学后都是家长带着他乘坐2路公交车,今天是他第一次独自乘坐公交车,没想到把2环2路当成了2路公交车,这才迷了路。真的要感谢工作人员的细心照料,谢谢!”男孩妈妈解释说。
燕赵晚报融媒体首席记者 南开宇 通讯员 田哲
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